Bluetoothが「接続済み」でも、音楽用の接続や再生先が正しく選ばれていないと音が出ない場合があります。
確認する順番
| 確認 | 内容 |
|---|---|
| 電源と音量 | ヘッドホンとスマートフォン双方の音量を確認 |
| 再生先 | 音声出力先がヘッドホンになっているか確認 |
| A2DP | 音楽再生用プロファイルで接続されているか確認 |
| 距離 | 人体・金属・壁を避けて機器を近づける |
改善しない場合
- Bluetoothを一度オフ・オンして再接続
- 機器情報を削除して再ペアリング
- ヘッドホンとスマートフォンを再起動
- 製品別手順に従ってリセットを検討
初期化すると登録情報が消える場合があるため、製品別ヘルプガイドを確認してから行ってください。
出典：ソニー「音が出ない」
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